トップウォーターサーバーフレシャスを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

フレシャスを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

フレシャスを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

フレシャスは、デザイン性の高いおしゃれなウォーターサーバーです。
ウォーターサーバーは新鮮で美味しい天然水を気軽に飲むことができます。赤ちゃんのミルク作りにも活用できるので、特に赤ちゃんや小さいお子様のいるご家庭で人気です。

今回はこのフレシャスのメリットやデメリット、口コミによる評価を調査しました。フレシャスを検討している方はぜひ参考にしてください。

フレシャスはどんな商品?特徴をまとめて紹介

グラスに入った天然水
価格月額税込4,244円から
電気料金/月約330円~750円
機種dewo、dewo mini、Slat、Slat+cafe、SIPHON+/AQUWIS
デザイン・カラー2~5カラー(機種によって異なる)
miffy、ONE PIECE、Rilakkumaのコラボモデルあり
実績グッドデザイン賞、キッズデザイン賞受賞
水の品質天然水(富士、朝霧高原、木曽)
安全性チャイルドロック、ボタン配置上部設計
機能性エコモード、クリーンシステム搭載
使いやすさ・ボトル返却不要のワンウェイシステム
・専門のメンテナンス不要
・webからいつでも配送周期変更
・追加注文・スキップができる

フレシャスは、全国配送が可能な天然水のウォーターサーバーです。機種は非常に豊富で、デザイン性の高さが魅力の一つ。人気キャラクターとのコラボデザインもあります。

デザインだけでなく機能性や操作性も高く、グッドデザイン賞やキッズデザイン賞を受賞しています。
水の交換も楽にできるよう設計されていますし、宅配される水の容器は使用後に廃棄できるので、回収不要です。

フレシャスのメリット・デメリットは?おすすめな人の特徴も紹介

メリットデメリット

<メリット>

  • おしゃれなデザイン
  • 水交換が楽
  • 水購入のノルマがない
  • ミルクづくりに最適

フレシャスの大きな特徴は、おしゃれなデザインです。デザインの種類やカラーバリエーションが豊富で、設置場所になじむデザインを選択することができますよ。

水の交換がしやすいというメリットもあります。ボトルは軽量パックで、従来のボトルに比べると非常に軽い仕様。

また、9.3Lパックを使用するSlatは、水の設置箇所が下部にあるので、水を上まで持ち上げる必要がありません。使用後はパックを小さく折りたたんで捨てることができるので、処分も楽です。

また、ウォーターサーバーには「1カ月に2箱以上購入」などのノルマがあるサービスがありますが、フレシャスにはノルマがありません。定期配送をスキップすることもできます。

ただし、2カ月以上連続してスキップする場合は休止手数料が必要になるので注意しましょう。

さらに、赤ちゃん用のミルクを作るのに最適な温度設定ができるのも大きなメリットです。

エコ機能を使えば、ミルク作りに最適な70〜75℃設定にすることができるので、手間なくミルクを作ることができるでしょう。チャイルドロック機能もあるので、特に小さいお子様がいるご家庭では活躍してくれるでしょう。

<デメリット>

  • 解約金がかかる
  • 水の交換頻度が多い
  • 料金がやや高め

フレシャスは契約期間内に解約すると手数料がかかります。

解約金や契約期間については、よく確認するようにしましょう。なお、他社のウォーターサーバーにも似た規約や解約金がある場合が多いです。

水のパックは軽量で交換が楽ですが、その半面、容量が少なく交換頻度が多くなる傾向があります。一般的なウォーターサーバーのボトルは12Lですが、フレシャスは4.7L、7.2L、9.3Lと少なめの容量。
水をたくさん飲む方だと交換頻度が多くなり、手間だと感じる方もいるようです。

月々の料金に関しては、「他のウォーターサーバーに比べて高い」という口コミがありました。
実際に比較してみると、水の代金はあまり変わらないものの、サーバーレンタル代金などに差がありました。月額料金だけで見れば、フレシャスはやや高めの部類に入るようです。

フレシャスは料金に見合った充実した機能が魅力!正直な口コミ・評判を調査

コイン

フレシャスの月額料金は、天然水のウォーターサーバーの中ではやや高めの部類にあります。料金に関しての口コミを見てみましょう。

料金に関する口コミ

~ 決めては水の味とデザイン。ペットボトルの買い置きが面倒でウォーターサーバーの導入をしました。デュオという機種を使っています。 たまたま友人がフレシャスを既に使っていたので、試飲させてもらい、美味しかったのでフレシャスに決めました。 あとは見た目がダサいのはいやだったので、結構即決だった気がします。 デザインはもちろん良いですが、使い勝手も良く、クリーン機能もついてるので安心できます。 このデザインと機能で他のメーカーと同じコストくらいならコスパ良すぎでは?と思います。 また1人暮らしで仕事で家を空けることが多いですが、スキップ機能?があり配送の調節ができるのも良いです。 別の友人もウォーターサーバー検討しているのでオススメしました。 ~

~ 重宝してます。 結婚を機に1人暮らしから2人暮らしになったので、 毎回水を沸かすのが面倒になり、ウォーターサーバーを初めて購入。 今時はこんな小さいサイズがあるんだという驚きとともに 部屋にも全く邪魔にならず、むしろオシャレでいい感じ。 水の袋は使い切ったら小さくしてゴミ箱に捨てれる所も本当に楽。 前は小さなケトルを使ってましたが、電気代もほとんど変わらずでした。 強いて言うなら、お水代がもう少し安ければなーと思いますが 我が家はいつでも冷たい水とあったかい水が飲める!って言う点でこの値段でも満足。 今後赤ちゃんが産まれたらミルクなどさらに重宝するのは間違いなしだと思う。 ~

使用感の満足度は高く、特に機能が充実している点やランニングコストの低さを挙げている口コミが多かったです。「機能を考えるとコスパが良い」という口コミもありました。

一方で、「もう少し安いといいのに」という口コミも目立ちました。フレシャスはデザイン性が高く機能が充実している分、他の天然水ウォーターサーバーと比較すると少々料金が高くなってしまうのでしょう。

使用している方の満足度は高いので、格安サービスではないものの価格に見合ったサービスが提供されているといえるでしょう。

料金体系を解説

フレシャスのプランは5通りあります。それぞれ水1箱の容量が違うので、注意して比較しましょう。水の消費量に合わせてプランを選ぶと良いですよ。

dewodewo miniSlatSlat+cafeSIPHON+
サーバーレンタル
※初月無料
550円
※前月2箱以上の利用で0円
550円
※前月2箱以上の利用で0円
990円
※前月3箱以上の利用で0円
1,320円
※前月3箱以上の利用で0円
無料
水代
(1箱の価格)
4,924~5,056円
(7.2L×4)
3,996円(4.7L×4)3,254円(9.3L×2)3,254円(9.3L×2)4,992~5,056円
(7.2L×4)
水500ml当たりの価格79~81円98円81円81円80~81円
水の種類富士、朝霧高原、木曽富士富士富士富士、木曽
月額合計
(サーバー代+水1箱)
5,474~5,606円4,546円4,244円4,574円4,992~5,056円
※金額は全て税込

水の配送1回当たり、1箱の水が届きます。交換の手間を減らしたいのであれば、9.3LのSlatプランを選ぶと良いでしょう。
富士以外の水を試してみたい方は、dewo、SIPHON+を検討してみてください。

料金を人気メーカーと比較

他の人気ウォーターサーバーとフレシャスを比較しました。フレシャスからは、スタンダードなプランのdewoと、月額料金がリーズナブルなSlatをピックアップしました。

フレシャスdewoフレシャスSlatプレミアムウォーター
(スリムサーバーⅢ・プレミアムライトプラン)
コスモウォーター
タイプパックワンウェイボトルワンウェイボトルワンウェイボトル
初期費用0円0円3,300円0円
サーバー代500円
(初月無料)
990円
(初月無料)
0円0円
月額費用(水1セット)4,924~5,056円(7.2L×43,254円
(9.3L×2)
3,974円
(12L×2)
4,104円(12L×2)
水500ml換算の価格85.5~87.7円87,4円82.8円85.5円
電気代/月約330円約380円約500円約400~500円
契約期間未満の解約金1年/16,500円2年/9,900円1年/16,500円2年/9,900円3年/15,000円2年/9,900円
温度の種類冷水・温水冷水・常温水・温水冷水・温水冷水・温水
※金額は全て税込

水500mlに換算した数字を比較すると、水代はそれほど差がないようです。フレシャスは月々のサーバー代がかかりますが、電気代は低いですね。節電モードやスリープモードなどの機能が充実しているので、ランニングコストは低い傾向があります。

また、フレシャスのサーバー代は、毎月一定数以上の水を購入すると無料になります。たくさん水を飲む方であれば、レンタル費用を抑えることができます。

導入にかかるその他必要な費用

フレシャスの導入の際に発生する費用をまとめてご紹介します。

解約料|2年未満の解約で解約金が発生!

契約またはサーバー交換後に1年未満で解約すると、税込16,500円の解約金が発生します。また、1年経過後2年未満で解約した場合は、税込9,900円の解約金が発生します。

解約後に何らかの理由でウォーターサーバーの返還がされない場合は、ウォーターサーバーの代金として税込33,000円の支払いが生じます。

その他手数料|2カ月連続の休止、受け取り拒否などで発生!

休止手数料

2カ月以上連続して自動定期配送を停止すると、休止手数料として、ウォーターサーバー1台あたり月額税込1,100円の支払いが発生します。連続でスキップする際は注意しましょう。

配送料

一度返送したサーバーを再配達してもらおうとすると、再配達手数料として税込3,300円の支払いが発生します。他に、水とサーバー以外の商品を購入した場合、商品代金とは別に配送料として税込330円支払う場合があるようです。

配送事務手数料(受け取らなかった場合)

発送後に商品を受け取らなかった場合、商品代金に加えて配送料及び事務手数料が発生します。サーバーの場合は税込3,300円、サーバー以外の商品の場合は税込2,200円の支払いが発生します。

フレシャスはサーバーレンタル代がかかるので、他社と比較すると月額料金はやや高めです。
ただし、ランニングコストが低くさまざまな機能が搭載されているので、その点を加味して比較検討すると良いでしょう。

解約手数料やその他の手数料発生条件については、契約前によく確認し、納得したうえで契約するようにしてくださいね。

水質や衛生面は抜群!正直な口コミ・評判を調査

水を飲む女性

フレシャスの水は天然水で、富士を始めとする3つの採水地からとれる水を楽しむことができます。そんな天然水の味や水質についての口コミを調査しました。

水質や衛生面に関する口コミ

~ おいしい水
利用するようになってから2年の年月が過ぎ去りました。 現在、カズ多くのメーカーからウォーターサーバーが販売されていますが「フレシャス」にした決め手は、試飲した時の”水のおいしさ”が決めてでした。 実際、我が家には、”おじいちゃん”と、”おばあちゃん”を始め”小学生から中学に高校生”までとみな「フレシャス」の水を毎日飲んでいますが、水が美味しいので、頻繁に水分補給をする習慣が自然に身に付きました。 ~

~ なんだこの味
水のサービスなのにその水がまずければ、たとえサービスも性能もよくても意味がない。 ~

水の美味しさに関しては、「美味しい」「美味しくない」という2種類の口コミがみられました。

保管状況やセルフメンテナンスの状況によっては、ビニールのにおいが移ったりサーバーの汚れが付着したりしてしまうのかもしれません。定期的な洗浄をしっかりと行うように心がけましょう。

「水のビニール臭が気になる」と感じる原因について、“におい移り”が考えられます。しかしフレシャスのウォーターパックは、においが発生しにくいポリエチレン製。ポリエチレン自体は、ほぼ無臭です。

ただ、直射日光が当たるような高温の場所に保管すると、ポリエチレンのビニール臭が強くなったり、においが移ったりするケースがあるようです。においが移らないよう、保存方法や保存期間に注意する必要があります。

サーバーにはオートクリーン機能が備えられていますが、自分自身でもメンテナンスを定期的に行うようにしましょう。
それでも水のにおいや味に違和感がある場合は、サポートセンターに連絡してください。交換品の配送などの対応をしてもらえるようです。

フレシャスは3種類の水から選べる

フレシャスには3種類の天然水があります。それぞれ硬度が違い、味やミネラル分の量も違います。好みや用途に合わせて水の種類を選ぶことができますよ。

FRECIOUS富士FRECIOUS朝霧高原FRECIOUS木曽
採水地山梨県富士吉田市静岡県富士宮市長野県木曽郡木曽町
ほのかに後味が甘く、まるみのある味わいミネラルを感じるさっぱりした味わい雑味のないすっきりとした清涼感のある味わい
硬度24mg/L (軟水)85mg/L (軟水)20mg/L(軟水)
赤ちゃんのミルク
7.2L当たりの価格(※500ml当たり)1パック:1,248円
(※約80円)
1パック:1,231円
(※約79円)
1パック:1,264円
(※約81円)
使用可能ウォーターサーバー全機種dewodewo、SIPHON+、Collabo

FRECIOUS富士は、富士山の雪解け水が地下に浸透して生み出された天然水です。

富士は、玄武岩層のバナジウムが含まれた貴重な水。バナジウムとはアサリなどに含まれる、人間の体では作り出すことができないミネラル分のことです。

FRECIOUS富士はほのかな甘みとまろやかさがあり、軟水なので赤ちゃんのミルク作りにも最適な天然水です。

FRECIOUS朝霧高原は、バナジウム含有量の高い富士山の天然水です。富士よりも硬度も高い分ミネラルも多いので、さっぱりとした味わいが楽しめます。

FRECIOUS木曽は、名水で知られる長野県の木曽の湧水です。湧水とは、地下水が自然に地表に湧き出てくる希少な地下水のこと。雑味のない、すっきりとした清涼感のある味わいが特徴です。

フレシャスの衛生面

フレシャスのウォーターサーバーにはクリーニング機能が搭載されています。温水をサーバー全体に循環させることで、サーバー内部を清潔な状態に保ちます。

また、水の容器には無菌エアレスパックを採用。使用状況にあわせて容器が収縮するので、外気がボトル内に入らず水が空気に触れにくいのです。雑菌による品質低下の心配が少なく、開封後も安心です。

水の賞味期限は、未開封の場合で製造後約6カ月。開封後は早めに飲みきったほうが良いでしょう。

フレシャスの水の味については「とても美味しい」という声がある一方、「ビニール臭がする」「とても飲めない」という良くない口コミもありました。保管状況によっては、水にビニールなどのにおいが移る可能性があります。

定期的な洗浄を行って、水を美味しく飲めるようにしましょう。
保管方法やメンテナンスに配慮しても味に違和感がある場合は、サポートセンターに連絡するようにしましょう。

フレシャスのサーバーはグッドデザイン賞受賞!正直な口コミ・評判を調査

フレシャス グッドデザイン賞

フレシャスのサーバーは非常にデザイン性が高く、「グッドデザイン賞」や「キッズデザイン賞」などを受賞しています。
機種の種類やカラーが豊富で「デザインで決めた」という口コミが多数ありました。

機種やデザインに関する口コミ

~ デュオミニのコンパクトさが良い 今まで卓上サイズでも他のメーカーではキッチン回りにピッタリ入らずどうにかならないか悩んでいましたがデュオミニにしてシステムキッチンにすっと収まり便利に使用できるようになりました。ボタンも高い位置にある為子供の手が届かず、細かい所まで配慮されてるメーカーだと思います。 ~

フレシャスのサーバーは、デザインに関しては大変高評価で良くない口コミは見あたりませんでした。

フレシャスには、キュートなデザインから高級感のあるデザインまで幅広く揃っている上、卓上タイプ・床置きタイプも選択できます。
自分好みのデザインがきっと見つかるでしょう。

「グッドデザイン賞」「キッズデザイン賞」受賞

フレシャスのdewo(デュオ)とSlat(スラット)は、公益財団法人日本デザイン振興会の「グッドデザイン賞」を受賞しています。

これは、ウォーターサーバーの中では初受賞となる快挙。外観の良さのみならず、使い心地の良さも考えられているデザインという点が評価されました。

さらにdewo(デュオ)とSlat(スラット)は、「子どもたちの安全安心に貢献するデザイン」として、業界唯一の「キッズデザイン賞 経済産業大臣賞」を受賞しています。

操作ボタンを上部に配置するなどの工夫がなされていて、やけどなどの事故防止に配慮されています。チャイルドロック機能も搭載されていて、安全性の高さが評価されました。

機種のデザイン・機能性を紹介

フレシャスの機種は「デザイナーズモデル」が3種、「ベーシックモデル」が1種。「ベーシックモデル」には、色・柄違いで「SIPHON」「AQUWISH」「Collabo Model」の3種類のシリーズがあります。

それぞれの機能を比較してみましょう。

dewodewo mini/Collabo miffySlat/Slat+cafeSIPHON+/AQUWISHCollabo Model
カラー展開5色dewo mini:3色Collabo miffy:1柄2色SIPHON+:3色AQUWISH:3色ワンピース:4柄リラックマ:2柄
タイプ床置き卓上床置き床置き/卓上床置き
容量7.2L4.7L9.3L7.2L7.2L
形状パック式パック式ボトル式パック式パック式
電気代約330円約490円約380円約750円約750円
水500ml当たりの価格79~81円98円81円80~81円80~81円
冷温水
常温水
再加熱機能
オートクリーン機能
チャイルドロック機能
SLEEP機能
エコモード
カフェ機能
※Slat+cafeのみ
※価格は税込
※電気代はエコモード機能を使用した場合の1カ月の料金

エコモードなどの機能で比較すると、デザイナーズモデルのほうが機能が充実していますね。Slatはリヒート機能や常温水使用可能など、他の機種にはない機能が搭載されています。

500ml換算で水代を比較すると、dewo miniは水の代金が割高です。他の機種に関しては、水のパックの容量に違いはあるものの、水代はあまり変わりありません。

SLEEP機能とは、光センサーで周囲の明るさを感知し、夜間にSLEEPモードにする機能です。自動的にヒーターの電源がオフになり、不要な電力の消費を抑えることができます。

エコモードとは、温水温度を標準より15℃低くすることで消費電力を抑える機能です。

dewo(デュオ)

フレシャス dewo

dewoは、「グッドデザイン賞」「キッズデザイン賞」を受賞しているサーバーで、フレシャスのスタンダードモデルです。

タイプ床置き
サイズ幅290mm×奥行363mm×高さ1,125mm
(蓋を開けた高さ:1,375mm)
重量20kg
容量冷水=1.5L / 温水=1.5L
冷水温度4〜10℃
温水温度(通常モード)80~85℃
(エコモード)65~75℃
カラーメタリックブラック/スカイグレー/ミルキーベージュ/ペールブルー/ローズトープ
定格消費電力冷水=80W/温水=350W
主な受賞実績・機能グッドデザイン賞・キッズデザイン賞受賞
フレッシュ機能(オートクリーニング)
静音設計
SLEEP機能
エコモード
温水・冷水タンクのデュアルタンク(節電効果)
チャイルドロック・給水ボタン上部設計

静音設計にSLEEP機能、エコモードと機能が充実していて、ランニングコストが低いサーバーです。オートクリーニングのフレッシュ機能とは、サーバー内の温水を定期的に循環させるシステムのこと。水の滞留を防ぎ、水を新鮮な状態に保ちます。

水の容量は7.2Lと軽量なので、交換が楽です。子どもにも優しい設計なので、「小さいお子様がいる」「粉ミルクを手早く作りたい」方におすすめのサーバー。

他にも、「水交換を楽に行いたい」「豊富なカラーバリエーションから好きな物を選びたい」という方にもおすすめです。

dewo mini(デュオミニ)/Collabo miffy(コラボ ミッフィー)

フレシャス dewo mini

スタンダードモデルdewoの良さをそのままに、卓上タイプとしてコンパクトさに特化させたモデルです。

タイプ卓上
サイズ幅250mm×奥行295mm×高さ470mm
 (蓋を開けた高さ:670mm)
重量7.3kg
容量冷水=0.8L / 温水=0.9L
冷水温度5〜10℃
温水温度温水:80〜85℃ 
(エコモード)70〜75℃
カラーメタリックブラック/カッパーブラウン/スカイグレー/コラボ ミッフィー
定格消費電力冷水=100W/温水=200W
主な機能UV-LED(オートクリーニング)
静音設計
SLEEP機能
エコモード
温水・冷水タンクのデュアルタンク(節電効果)
チャイルドロック・給水ボタン上部設計

卓上などに設置できる、省スペースなモデルです。キッチンカウンターやワゴンの上などに設置できます。

コンパクトなサイズですが、温水・冷水利用のほか、赤ちゃんのミルク作りに最適な70〜75℃設定も可能です。

また、最新のテクノロジー「UV-LED」というオートクリーニング機能も搭載されています。サーバー内部に殺菌効果のある紫外線(UV)を照射し、天然水を新鮮な状態に保つので衛生面でも安心です。

「卓上で使いたい」「赤ちゃんのミルク作りに使いたい」という方には、こちらのモデルがおすすめです。

Slat(スラット)/Slat+cafe(スラット+カフェ)

フレシャス Slat

「グッドデザイン賞」「キッズデザイン賞」を受賞したモデルです。リヒート機能、常温水、カフェオプションなどの充実した機能が特徴のハイスペックモデルです。

タイプ床置き
サイズ幅290mm×奥行350mm×高さ1,110mm
重量24kg
容量冷水=1.5L / 温水=1.5L
冷水温度冷水:4〜10℃
常温水部屋の温度により異なる
温水温度(通常モード)80〜85℃ 
(エコモード)70〜75℃
(リヒートモード)約90℃
カラーマットホワイト/マットブラック
定格消費電力冷水=90W/温水=430W
主な受賞実績・機能グッドデザイン賞・キッズデザイン賞受賞
フレッシュ機能(オートクリーニング)
静音設計
SLEEP機能
エコモード
温水・冷水タンクのデュアルタンク(節電効果)
チャイルドロック・給水ボタン上部設計
リヒート機能
ボトル収納下置き
カフェ機能※Slat+cafeのみ

「より充実した機能を求める方」におすすめなのが、こちらのSlatです。

温水・冷水に加えて常温水も使えますし、リヒート機能で水を再加熱することも可能。カップラーメンやスープをすぐに作ることができますよ。

水の容量は9.3Lで、フレシャスの中では重めのボトルです。

しかし収納場所がサーバーの下部にあるので、水を上まで持ち上げる必要はありません。
楽に水の交換ができる上、容量が多いので交換頻度も少なくて済みます。

Slat+cafeはウォーターサーバー機能に加えて、コーヒーメーカーの機能も搭載されています。

専用UCCドリップポッドで、コーヒーや緑茶、紅茶などをボタン一つで楽しむことができますよ。市販の挽いた豆を使ってコーヒーを淹れることも可能。天然水を使った美味しいコーヒーを楽しむことができます。

SIPHON+(サイフォンプラス)/AQUWISH(アクウィッシュ)/Collabo Model(コラボモデル)

フレシャス SIPHON+

サーバーレンタル料金が無料のベーシックモデルです。カラーバリエーションが豊富で、設置場所に合わせて卓上・床置きのいずれかのタイプが選べます。

タイプ床置き(ロングタイプ)/卓上(ショート)
サイズロング:幅300mm×奥行340mm×高さ1,225mm 
(蓋を開けた高さ:1,475mm)
ショート:幅300mm×奥行340mm×高さ775mm
(蓋を開けた高さ:1,025mm)
重量ロング:18.1kg  ショート:15.1kg
容量ロング:冷水=3.8L/温水1.8L
ショート:冷水=3.8L/温水1.3L
冷水温度3.5〜8.0℃
温水温度80〜85℃ 
カラー・デザインSIPHON+:クールブラック/シャイニーホワイト/パールピンク
AQUWISH:クールホワイト/ショコラブラウン/ミルキーベージュ
Collabo Model ※ロングのみ
・ONE PIECE
(手配書モデル/3兄弟モデル/チョッパーモデル・ホワイト/チョッパーモデル・ピンク)
・Rilakkuma
(ハッピーライフウィズリラックマモデル/リラックマハートがいっぱいモデル)
定格消費電力冷水=80W/温水=350W
主な機能UV-LED殺菌機能(オートクリーニング)
SLEEP機能
チャイルドロック

オートクリーニングやSLEEP機能、チャイルドロックなどの必要な機能はしっかりと備えられたベーシックなモデルです。
ロングとショートの2種類が用意されています。

こちらのモデルはカラーバリエーションが豊富で、人気キャラクターの「ONE PIECE」「リラックマ」とのコラボデザインも用意されています。「デザインにこだわりたい方」にはこちらのモデルがおすすめです。

サポート体制も万全!正直な口コミ・評判を調査

フレシャスのアフターサポートやメンテナンスサービスについてまとめました。サポートに対する口コミも調べましたので、紹介します。

サポートに関する口コミ

~ 水が軽いのがいいです。職場で使ってるウォーターサーバー(メーカー名不明。木目調の機種でした)は重すぎて、交換する時にぎっくり腰になったこともあるので…。 もうひとつ好印象だったのがサービス対応。当方、間違えて月4箱頼んでしまったのですが、フレシャスから確認の電話をもらって間一髪、1箱に変更できました。 手痛い出費になるところだったので、丁寧に確認してくれたおかげで助かりました。信用して付き合っていけそうなメーカーだと感じています。 ~

~ 他社と比べると料金は高いし2年経たないと解約金とられるし2年経っても回収料とられます。 ~

~ 長年フレシャスを使ってましたが解約しました。 修理の依頼をしたのに対応が非常に遅い! ~

サポートに関しての口コミは賛否両論でした。「電話がつながりにくい」という口コミもあったので、もしつながらない場合はチャットサポートやメールフォームからの問い合わせを利用してみると良いかもしれません。

また、後のトラブルに発展しないためにも解約金や契約期間についてはしっかりと確認しておくと良いでしょう。

フレシャスのアフターサポート

配送周期の変更

フレシャスは定期配送ですが、配送周期を何度でも変更できます。お申し込みはマイページや電話で24時間365日可能。
早めることも遅くすることもできますし、水の箱数も変更できるので消費ペースに合わせることができます。

追加注文とスキップ機能

追加注文や配送のスキップも可能です。長期間不在にするときなど、お水が余りそうなときは「配送スキップ」をして次々回に新鮮な水を受け取ることができます

2カ月連続でスキップすると、サービス再開時に税込1,100円の休止手数料が発生します。注意しましょう。

フレシャスのメンテナンスサポートについて

フレシャスのウォーターサーバーにはクリーニング機能が搭載されていているので、技術者のメンテナンスは不要です。ですので、メンテナンス費用はかかりません。

代わりに、次のようなセルフメンテナンスが必要です。

  • 水交換時の、水差込口の拭き取り・除菌
  • 出水口の拭き取り・除菌
  • 受け皿の水洗い
  • 外装の拭き取り

美味しい水を飲むためには、セルフメンテナンスは欠かせません。定期的な洗浄を心がけましょう。

フレシャスの口コミ・評判まとめ

フレシャスは他社と比べてやや高めの料金ですが、その分機能が充実していてデザインも洗練されています。

使いやすさや子どもへの安全性に配慮されているので、「機能的なサーバーが欲しい」「子どもに安全なものが良い」と考えている方にはぴったりのサーバーです。

ただ、契約期間内に解約すると解約金が発生するので、契約前によく確認しましょう。

また、水の味についても賛否両論あったので、まずは水を美味しく保つために保管方法やセルフメンテナンスをしっかり確認することが大事です。
水の安全性を守るためにも、セルフメンテナンスは必要です。

【2022年12月】キャンペーンや特典・お得情報を紹介

フレシャスのお得なキャンペーンを調査しました。

冬ギフトキャンペーン

<キャンペーン内容>
対象ウォーターサーバーお申し込みの方全員に「FRECIOUSオリジナルグッズ」のプレゼントと「初回の水1箱が無料」になるキャンペーン。
さらに、アイロボットロボット掃除機「ルンバi2」が抽選でもらえるお得なキャンペーンを実施中です。

<応募期間>
2022年11月28日(月)~2022年12月11日(日)

ウォーターサーバー乗り換えサポート!

<キャンペーン特典>
他社サーバー解約金(違約金)最大16,500円キャッシュバック。
さらに、対象サーバーお申し込みで以下特典もプレゼントもあります!
①全員に初回お届けの天然水1箱無料
②抽選で10名様にFRECIOUSオリジナル「マルチ保存BOX」
※コラボサーバー(ワンピース、リラックマ、ミッフィー)は①②対象外。

<キャンペーン期間>
~2022年12月11日

<対象者>
・他社ウォーターサーバーご利用中の方
・フレシャスお支払い方法が「クレジットカード」の方
※「代引き」の場合は対象外となります。

妊娠中のママ、子育て中のママ&パパを応援!「ママパパプラン」

ママパパプラン

妊娠中のママや小さいお子様がいらっしゃるご家庭の方限定で、フレシャスをお得にはじめることができる専用キャンペーンです。

適用条件は、「お申し込み時に妊婦、または未就学児のお子様がいるご家庭の方」。対象となる機種は、dewo、Slat、Slat+cafeの3種類です。

「ママパパプラン」特典

  • オクソーハンドル付きのストローカッププレゼント(初回特典)
  • 今治ハンドタオルプレゼント(初回特典)
  • お子様の誕生月に水1箱プレゼント(契約から2年目以降、最大3年間)

とてもお得なキャンペーンなので、該当する方は契約時に忘れずに申し込みましょう。

申し込みの流れを解説

フレシャスのお申し込みは簡単3ステップ。流れを紹介します。

  1. ウォーターサーバーの機種と天然水を選ぶ
  2. お客様情報・決済方法を入力する
  3. 申し込み後、最短7日で配送完了

公式ホームページより、簡単に申し込むことができます。配送されたらすぐに使用することができますよ。
設置方法やメンテナンスの方法などは、ホームページでも動画で分かりやすく紹介されています。

よくある質問・疑問をすべて解決

フレシャスのよくある質問をまとめました。

Q1. 決済方法は?

決済方法は、クレジットカードでの自動振替もしくは代金引換の2種類です。

クレジットカードの場合、お届け日の約3日前に決済します。

代金引換の場合、発送1件につき税込330円の代引手数料がかかります。ただし、1万円を超える注文の場合は、配送業者所定の代引手数料となります。

Q2. 水の配送エリアは?

沖縄及び離島など一部地域を除くすべての地域に配送可能です。

Q3. ウォーターサーバーの設置は、自分で行うの?

ウォーターサーバーの移動・設置は、基本的に自身で行います。
特別な工事は不要で、同梱された取扱説明書や動画を参考にすれば、水が適温になる時間を含め1時間程度で設置が完了します。

フレシャスは「デザイン重視」「お子様がいるご家庭」の方におすすめのウォーターサーバーです!

フレシャスは美味しい天然水を提供してくれるウォーターサーバーです。

機能面のみならず使いやすさと見た目にこだわったスタイリッシュなデザインが大きな魅力。インテリアにこだわりたい方にはおすすめのウォーターサーバーです。

また、小さいお子様にとって安全な仕様なので、赤ちゃんやお子様のいるご家庭にはぴったり。機能も充実しているので、子育てに忙しいご家庭で大活躍してくれるでしょう。

フレシャスを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!
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