トップウォーターサーバーキララウォーターフレッシュサーバーを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

キララウォーターフレッシュサーバーを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

キララウォーターフレッシュサーバーを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!

キララウォーターのフレッシュサーバーは、株式会社Kiralaより2020年に開始されたサービスです。

このサーバーは水のボトルを取り付けるのではなく、水道に繋げて水道水をろ過するタイプ。水道を利用するので水道代を気にしなくても良いなどのメリットがあります。

今回は、このフレッシュサーバーのメリットやデメリット、正直な口コミによる評価を調査しました。ウォーターサーバーを検討している方はぜひ参考にしてみてください。

キララウォーターはどんな商品?特徴をまとめて紹介

フレッシュサーバーを利用する親子
価格月額4,378円(税込)から
電気料金/月約300円~800円
機種ヌゥーボ(ショート/ホワイト・ブラック)
ルッソ(ロング/ショート・ホワイト)
ファミリア(ロング/ショート・ホワイト)
デザイン・カラー
水の品質水道水(専用フィルターで浄水)
安全性チャイルドロック搭載
機能性節電モード、クリーンシステム搭載

キララのフレッシュサーバーの料金は、月々のサーバーレンタル料のみ。追加料金などはなく毎月定額で利用できるので、水を贅沢に使えます。

ボトルタイプと違って水のストックを気にする必要もないですし、ボトルの交換や購入の手間もありません。ボトルタイプよりもずっと楽に使えるのです。

また、サーバーの種類は複数あり、自身のライフスタイルに合ったものを選ぶことができます。

キララウォーターのメリット・デメリットは?おすすめな人の特徴も紹介

水を飲む女性とミルクを飲む赤ちゃん

<メリット>

  • 定額制で安心
  • 水の購入や交換の手間が掛からない
  • 水の保管場所が必要ない

月々の支払いはウォーターサーバーのレンタル料金のみで、料金体系はとてもシンプルです。

飲料用のみならず、料理や洗顔、赤ちゃんのミルク作りなどいろいろな用途に惜しみなく使うことができるでしょう。定額なので、月々の家計管理もしやすいです。

ボトルタイプのウォーターサーバーは、交換や配送受取などの手間が掛かります。水を保管しておくスペースも確保しなければなりません。一方、キララのフレッシュサーバーは水道直結型なので、そういった手間が一切ないので手軽に利用できます。

<デメリット>

  • 消費量が少ないと損する可能性がある
  • 設置可能エリアが限られている
  • 断水時には使用できない

定額なので、水の消費量が少なくても金額は変わりません。仮に一切利用しなかったとしても毎月の支払いが生じます。そのため、水をあまり利用しないのであれば割高になるでしょう。

また、キララフレッシュサーバーは設置エリアが限られています。現在対象となっているのは次の5都県です。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 静岡県

フレッシュサーバーは上記の一部地域を除いたエリアでのみ利用できます。

公式サイトによると全国へ順次拡大予定とのことなので、エリア外の方は対象地域になるまで待つ必要があります。

キララウォーターの料金は定額で安心!正直な口コミ・評判を調査

料金

キララのフレッシュウォーターの料金に関する口コミを調査しました。高評価の口コミが多かったです。

キララウォーターの料金に関する口コミ

定額制なので、たくさんお水を飲む方にとっては特に魅力的なようです。

もちろん使った分だけ水道代は発生しますが、ボトルタイプのサーバーの料金に比べるとリーズナブルです。

ボトルタイプのサーバーは前月分のボトルが残っていても定期的に水を購入する必要がありますが、キララのフレッシュサーバーにはそういった制限もありません。

一方で、月々の定額料に対して「高い」という口コミがいくつかありました。

他社のウォーターサーバーの月額基本料と比較すると、キララのフレッシュサーバーはやや高め。月額料金を重視したい場合は、他社サービスも視野に入れて検討する必要があるでしょう。

料金体系を解説

サーバー機種サーバー月額レンタル料金
ヌゥーボ5,478円
ルッソ5,478円
ファミリア4,378円
※金額は全て税込

キララのフレッシュサーバーの月額料金は、サーバーレンタル代のみ。初期費用は必要なく、メンテナンスや浄水フィルターの交換、修理代も基本的に負担する必要はありません。

サーバーは、「ヌゥーボ」「ルッソ」「ファミリア」の3種類あります。

レンタル料金以外にかかる費用といえば、電気代と水道代です。
電気代は機種にもよりますが300〜800円ほど。水道代は、家族4人の飲み水・料理用と考えても70円程度です。

またキララのフレッシュサーバーを5年間使用すると、所有権の譲渡を受けることができます。つまり毎月支払っていたサーバーレンタル料金がなくなるのです。

ただし、代わりに「Kiralaメンバーシップサービス」という月額サービスに加入しなければなりません。

サービス内容は「定期交換用フィルターカートリッジの提供」「正常使用での故障に対する修理および部品交換」の2つ。サービス料金は月々2,178円で、レンタル料と比べるとかなりお安くなります。

キララウォーターの料金を人気メーカーと比較

選択

人気の他社サービスと比較しました。ピックアップしたのはキララフレッシュサーバーと同じ水道直結型の「楽水」「ウォータースタンド」、ボトルタイプの「プレミアムウォーター」です。

キララフレッシュサーバー楽水ウォーターウォータースタンド ネオプレミアムウォーター
(スリムサーバーⅢ・プレミアムプラン)
タイプ水道直結型水道直結型水道直結型ボトル(天然水)
初期費用0円13,200円9,900円3,300円
月額費用4,378円3,278円3,850円・3,974円(12L×2本)・7,948円(12L×4本)
電気代約300~800円/月約800円/月約859円/月約500円/月
契約期間未満の解約金3年/16,500円3年/残り月数×レンタル料の40%1年/6600円3年/15,000円
温度の種類お湯・常温水・冷水お湯・常温水・冷水お湯・常温水・冷水冷水・温水
※すべて税込金額

キララフレッシュサーバーは初期費用がかからないので、導入コストは他社よりも低いです。ただし月々の料金は高めなので、使用期間を考えてトータルの費用を比較するのが良いでしょう。

ボトルタイプのプレミアムウォーターは、月々4,000円程度で24Lの水を利用できます。24Lの1日当たりの消費量を計算すると、24000ml ÷30日で800ml。1日平均800ml以下の利用のなら、ボトルタイプのサーバーのほうが割安です。

月48Lのプランにした場合の月額料金は、7.948円。3〜4人家族であればこちらのプランが現実的かもしれません。

水道直結型のサーバーなら、月の使用量が多くても月額費用は変わりません。家族で毎月どのくらい水を使うかめどを立ててサービスを選びましょう。

キララウォーターにかかるその他必要な費用

注意

キララのフレッシュサーバーには初回費用はかかりませんが、状況によっては解約手数料が発生します。契約時はよく確認しましょう。

解約料|3年以内の解約で手数料が発生!

キララのフレッシュサーバーの契約期間は3年です。
契約から3年以内に解約すると、16,500円(税込)の解約手数料が発生します。

他社のウォーターサーバーでも、契約期間内の解約に手数料を設定しているところがありますが、キララはその中でもやや高めの金額。3年以上続けるかどうかよく考えて契約する必要がありますね。

解約日より30日以内にサーバーの返却が完了しないと、さらに負担金を請求される可能性があります。返却手続きをスムーズに進められるよう、期日に余裕を持って解約しましょう。

また3年以内の解約の場合、他社サーバーの解約金の返金義務も生じます。

他社からの「乗り換えプラン」でキララと契約していた場合、キララは他社への解約金を負担しています。その状態で3年以内にキララを解約すると、キララが負担した解約金を返金しなければならないのです。この点も注意しましょう。

その他手数料|請求書の送付は有料!

請求書の送付を希望する場合、発行手数料として毎月220円の支払いが必要です。ただし月々の利用明細は会員専用のマイページで確認できます。

送付が必要な事情がなければ、特に発行しなくても良いでしょう。

キララのフレッシュサーバーは、定額制で料金体系がシンプル。浄水を好きなだけ使用でき、水を使えば使うほどコストパフォーマンスは下がります。
初期費用がかからないので、導入面でもリーズナブルといえるでしょう。

しかし、水をあまり使わなくても金額は変わらないので、水をほとんど飲まない人にとっては割高です。

また契約期間は3年と長く、解約金はやや高め。「たくさん水を使用するか」「長期で使用するか」をよく考えてから契約するようにしましょう。

キララウォーターのろ過システムは高品質!水道水が美味しい水に!正直な口コミ・評判を調査

グラスに水を注ぐ

キララのフレッシュサーバーには、高品質なろ過システムが搭載されています。優れた浄水フィルターを使って、水道水を美味しい水にしているのです。

お水の美味しさや衛生面についての口コミを紹介します。

水質や衛生面に関する口コミ

口コミを見ると総じて満足度は高く、「利用して良かった」「安心して使える」などの高評価の口コミが多数。水の味や衛生面についての悪い口コミはほとんどありませんでしたでした。

美味しくて衛生的なお水が、気兼ねなくたくさん使えるのは魅力的ですね。水道水を使うような感覚で、飲み水や料理や洗顔などのいろいろなシーンで活用できます。

浄水フィルターで雑菌を除去し、クリーンで美味しい水に

キララ 浄水フィルター

上質で美味しい水を作るため、フレッシュサーバーには高品質な浄水フィルターが採用されています。

フィルターは水中のカビや細菌、ウイルスなどの汚染物質を99.99%除去してくれます。それでいて水の美味しさに関わるミネラル分は、しっかりと残してくれるのです。

フレッシュサーバーに使用されている浄水フィルターは、次の2種類です。

  • マイクロカーボンフィルター
  • ナノファクトプラスフィルター

「マイクロカーボンフィルター」は汚染物や残留物を除去し、「ナノファクトプラスフィルター」は、一般細菌やバクテリア、ノロウィルスなどを除去します。この2つのフィルターによって、水道水がさらに安全で美味しい水になるのです。

衛生的で美味しい水がいつでも使用できるので、小さいお子様がいるご家庭でも安心して使えるでしょう。

サーバーに搭載されたクリーンシステム

浄水フィルターに加えて、各ウォーターサーバーにはクリーンシステムが搭載されています。抽出口などを自動で殺菌し、サーバー内を清潔に保ってくれるのです。

各機器に搭載されているクリーンシステムを解説します。

  • ヌゥーボ:UV&LEDオートクリーンシステム・エアレス機能
  • ルッソ:HPPオートクリーンシステム
  • ファミリア:UVクリーンシステム

ヌゥーボの「UV&LEDオートクリーンシステム」とは、抽出口をUVとLEDで自動殺菌するシステムのことです。

また「エアレス機能」とは、外部空気を遮断して異物混入を防ぐ機能です。これにより水は外気に触れることなく、安全が確保されます。

ルッソの「HPPオートクリーンシステム」とは、抽出口の低温殺菌。ファミリアの「UVクリーンシステム」は、UVによる抽出口の殺菌システムのことです。

どの機器にも、クリーンシステムが搭載されています。水の抽出口は特に汚れやすいので、殺菌システムがあるのは心強いですね。

フレッシュサーバーは、優れた浄水フィルターと衛生管理システムで、水の管理が徹底されています。しかも味は美味しいので、飲み水としても料理用の水としても大活躍。不純物のない水は料理の素材の味を邪魔しないので、美味しい料理が作れますよ。

キララウォーターのサーバーはおしゃれなデザイン!正直な口コミ・評判を調査

家庭に設置するウォーターサーバーは、できるだけインテリアになじむものが良いですよね。

キララのフレッシュサーバーはスタイリッシュでデザイン性が高く、実際に使用している方からの評価も上々。床置きタイプやコンパクトモデルなどバリエーションがあるので、スペースに合った機種を選ぶこともできます。

機種やデザインに関する口コミ

デザインに関しても、キララのフレッシュサーバーは高評価でした。家庭のみならず、エステなどの施設でも採用されていますね。

シンプルで高級感のあるデザインなので、おしゃれな空間にもなじむのでしょう。デザインに関して悪い口コミは見当たりませんでした。

機種のデザイン・機能性を紹介

キララのフレッシュサーバーには、3種類の機種があります。それぞれの性能の違いを比較してみましょう。

機種ヌゥーボルッソ
ロング
ルッソ
ショート
ファミリア
ロング
ファミリア
ショート
タイプショートロングショートロングショート
容量冷水:約0.9L温水:瞬間温水冷水:約1.6L温水:約1.8L 冷水:約1.6L温水:約1.4冷水:約1.6L
温水:約1.8L
冷水:約1.6L
温水:約1.4L
月額(税込)5,478円5,478円5,478円4,378円4,378円
クリーンシステムUV&LEDオートクリーンシステムHPPオートクリーンシステムHPPオートクリーンシステムUVクリーンシステム
UVクリーンシステム
エアレス機能
ダイレクトクール&ヒートシステム
温水3段階温度設定

ヌゥーボに搭載された「ダイレクトクール&ヒートシステム」とは、キララフレッシュサーバーならではの直冷・直熱技術のことです。

水道管から運ばれた水をダイレクトに冷却・加熱するので、冷水やお湯が必要な時に瞬時に使用することができるのです。

このシステムを生かして、ヌゥーボは「温水3段階設定」も可能です。

ヌゥーボ(ショート)

ヌゥーボ

ウォーターサーバー3機種で、一番ハイスペックなモデルです。衛生管理システムが充実していて、機能も多彩。コンパクトでキッチンカウンターに置きやすいデザインです。

ショート
サイズ幅180mm×奥行514mm×高さ407mm
重量13.7kg
容 量冷水:約0.9L 温水:瞬間温水容量
冷水温度約4℃~12℃
温水温度40℃/70℃/90℃(温水温度選択可能)
カラーホワイト/ブラック
定格消費電力冷却:約90W 加熱:約350W 
主な機能Kirala フレッシュフィルター
UV&LEDオートクリーンシステム
ダイレクトクール&ヒートシステム
オート節電
ECOモード
温水3段階温度設定
スマートノズル
マルチタッチパネル
チャイルドロック

注目したい特徴は、温水温度を3段階に調整できることです。これは、ヌゥーボのみに搭載された機能。次のようなときに便利ですよ。

  • 40℃(白湯)
  • 70℃(子ども用のミルク)
  • 90℃(お茶やコーヒー、スープやカップラーメン)

用途に合わせて、使いたい温度の水がすぐに使用できるのは便利ですね。搭載された「ダイレクトクール&ヒートシステム」機能で、数十秒という短時間で温水が作れます。

ヌゥーボは「小さいお子様がいるご家庭」「スタイリッシュでコンパクトなサーバーを探している人」「衛生面にこだわりのある人」「どれにしようか迷っている人」などにおすすめです。

機能が充実しているので、お子様がいて忙しいご家庭などでは特に活躍するでしょう。またどれにしようか迷っている方も、こちらを選べば間違いありません。

ルッソ(ロング/ショート)

ルッソ

機能性が高く、デザイン性も高いプレミアムモデルです。

卓上タイプのショートと、床置きタイプのロングがあるので、設置箇所に合わせてデザインを選べます。

ロングショート
サイズ幅260mm×奥行365mm×高さ1100mm幅260mm×奥行485mm×高さ495mm
重量22.3kg17.8kg
容 量冷水:約1.6L 温水:約1.8L冷水:約1.6L 温水:約1.4L
冷水温度約4℃~12℃約4℃~12℃
温水温度約70℃~90℃約70℃~90℃
カラーホワイト
定格消費電力冷却:約90W 加熱:約350W 
主な機能Kirala フレッシュフィルター
HPPオートクリーンシステム
(※HPP:高性能低温殺菌)
オート節電 ECOモード
タッチパネル
チャイルドロック

抽出口やサーバー内を高性能のクリーンシステムで自動殺菌してくれるので、衛生面は安心。タッチパネルで操作性も高いです。

タンク容量の異なるロングタイプ、ショートタイプの2種類を選べるので、「設置スペースに合わせたデザインが欲しい人」はこちらのモデルがおすすめです。

ファミリア(ロング/ショート)

ファミリア

クリーンシステムや節電モードなど、必要な機能はしっかりと備えられた低価格モデルです。ロングとショートの2種類が用意されています。

ロングショート
サイズ幅260mm×奥行365mm×高さ1100mm幅260mm×奥行485mm×高さ495mm
重量20.6kg16.3kg
容 量冷水:約1.6L 温水:約1.8L冷水:約1.6L 温水:約1.4L
冷水温度約4℃~12℃約4℃~12℃
温水温度約70℃~90℃約70℃~90℃
カラーホワイト
定格消費電力冷却:約90W 加熱:約350W 
主な機能Kirala フレッシュフィルター
UVクリーンシステム
オート節電 ECOモード
チャイルドロック

「なるべく低価格で使いたい」という方にはこちらをおすすめします。コストパフォーマンスにこだわりたい人にとってはぴったりのモデルです。

キララウォーターは使い勝手が良く取り付けも簡単!サポート体制も万全!正直な口コミ・評判を調査

キララのサポート

サポートについての口コミを調査しました。実際にどのようなサポートがあるのかもまとめましたのでぜひ参考にしてください。

サポートに関する口コミ

キララでは、無料でさまざまなサポートが受けられます。最初の取り付けも専門のスタッフが行ってくれますし、フィルター交換もキララが管理してくれます。

初回の取り付けや定型的なサポートについては、悪い口コミはほとんどありませんでした。

キララフレッシュサーバーのサポートについて

キララフレッシュサーバーには、次のようなサポートがあります。

  • 専門エンジニアによる設置サービス
  • 定期的なフィルター交換
  • 定期メンテナンスや清掃
  • 故障修理時のサポート
  • 引越し時のサーバー移設費用

取り付け作業は専門のエンジニアが行ってくれるため、設置に関して何もすることはありません。設置しても原状復帰は可能なので、マンションやアパートなどの賃貸に住んでいる方も利用できます。

正しい使い方をしていたにもかかわらず故障してしまった場合は無償で交換してくれます。ただし、間違った使い方で故障や破損が起こってしまった場合はこちらの負担になるので注意してください。

キララフレッシュサーバーのオプションについて

キララフレッシュサーバーには、「キララセーフティ」「キラライフアップ」という2つのオプションサービスがあります。

サービスの月額料金は、それぞれ550円(税込)。同時に両方のサービスに加入すると、月額880円(税込)で2つのサービスが受けられます。

キララセーフティ

キララセーフティは、キララフレッシュサーバーのことのみならず、水回りや電気、鍵のトラブルなどを 365日・24時間サポートしてくれるサービスです。具体的には、次のような内容です。

  • 水回りのトラブル(水道、トイレなど)
  • 鍵トラブル(鍵の紛失、鍵穴の破損など)
  • 窓ガラスのトラブル(ガラスが割れた、ヒビが入ったなど)
  • 電気・ガスのトラブル(電気がつかない、お湯が出ないなど)

キララライフアップ

キララライフアップは、ショッピングから旅行・グルメなど幅広いジャンルの会員優待サービスです。次のようなジャンルの優待サービスが受けられます。

  • レジャー・エンタメ(映画や各種チケット、レジャーなど)
  • 旅行・宿泊(国内外のお得なホテル、ツアー情報など)
  • ショッピング(人気商品をお得に提供)
  • リラクゼーション(お得情報を紹介)
  • スポーツ(フィットネスやゴルフ・サッカーなど。スポーツ用品の割引も)
  • グルメ(幅広い飲食店をお得に利用)

他にも、育児や資格や習い事、カーライフなどのさまざまなジャンルのサービスを提供しています。

キララには天然水タイプのサーバーもある!炭酸水も作れるオプションが便利!

キララ スマートサーバー

キララには「スマートサーバー」というボトルタイプのウォーターサーバーもあります。

こちらは「富士の天然水」が定期的に届くサーバーで、オプションで炭酸水を作ることもできます。

キララ スマートサーバーに関する口コミ

スマートサーバーで作れる炭酸水は好評です。高評価の口コミが目立ちました。

キララ スマートサーバーの最安プラン料金と炭酸水オプション

スマートサーバーのもっとも安い月額料金は、3年プランの6,288円(税込)です。

内訳は、サーバーレンタル代1,320円+水代4,968円(29L)。水道直結型のフレッシュサーバーと比べると、月額料金は少々お高めです。

炭酸水オプションを付ける場合は、新規契約時のみ「炭酸水スターターセット」を購入しなければなりません。

炭酸水スターターセットは、炭酸シェイカーと炭酸ガスカートリッジ6本がセットで税込4,400円(税込)。定期契約をしない場合は4,730円(税込)です。
その後は、定期的にガスカートリッジを3,888円(税込)(定期契約していない場合は4,212円)で購入します。

キララウォーターの口コミ・評判まとめ

キララのフレッシュサーバーは水を多く利用するご家庭から評価が高かったです。

また、手間なく手軽に使えるので「便利」「導入して良かった」という声も多数。水をよく飲む方やたくさん使いたいご家庭、ボトル交換などのこまごまとした手間をなくしたい方にフレッシュサーバーはおすすめです。

デザインの評価も高く、見た目にこだわりたい方も満足できるでしょう。

【2022年12月】キララウォーターのキャンペーンや特典・お得情報を紹介

キララのフレッシュウォーターサーバーでは、現在他社からの乗り換えキャンペーンを行っています。

他社からの乗り換えキャンペーン

他社サーバーからの乗り換えで、次の3つの特典から1つ選択できます。

  • 最大10,000円のキャッシュバック
  • レンタル月額料金36カ月間、459円引き
  • 美容ローラー「Re Fa CARAT」(税抜23,800円相当)プレゼント

現在、他社のウォーターサーバーを利用している方にとってはお得なキャンペーンです。乗り換えを検討してる方は、ぜひこの機会を利用してみてください。

申し込みの流れを解説

キララフレッシュサーバーの申し込みの流れを紹介します。

  1. webサイトや電話で申し込む
  2. 予約日にエンジニアが訪問・設置
  3. 利用開始
  4. 定期メンテナンス

公式サイトのページで申し込みを進めると、まず対象エリア内かどうかが確認できます。

設置可能なエリアの場合ページが進み、希望の機種やプラン、オプションなどを選択します。
その後契約者情報を入力したら、設置希望日や水道の種類を選択します。
最後に決済方法を入力すれば、サイトからの申し込みは終了です。

申し込み完了後、予約日にエンジニアがサーバーを持参して訪問。設置作業を行います。
作業にかかる時間は30~60分程度です。設置が完了したらすぐに利用できます。

よくある質問・疑問をすべて解決

最後に、キララのフレッシュサーバーについてよくある質問をまとめました。

Q1. キララフレッシュサーバーの支払い方法は?

個人契約の場合、クレジットカード払いとなります。デビットカードも利用できます。

法人契約の場合に限り口座振替と口座振込での支払いが可能です。口座振込の場合の振込手数料はお客様負担となります。

Q2. キララフレッシュサーバーの解約の流れは?

解約は、解約希望日14日前までに電話で連絡する必要があります。その後、スタッフが訪問してサーバーを取り外し、解約は完了です。

連絡後すぐに解約とならないので、期日に余裕を持って連絡するようにしましょう。

Q3. サーバーの設置場所は水道付近だけ?

水道やキッチン周りだけでなく、リビングなど水道から離れた場所にも設置可能です。その際の取付け費用もかかりません。

キララフレッシュサーバーは美味しい水を贅沢に使いたい人におすすめです!

フレッシュサーバーの特徴は、定額制なので安心してお水が使えること。美味しい水をたくさん使っても料金は変わらないので、水を贅沢に使いたい方におすすめです。

ボトルタイプのように、残りを気にして使用する必要はありません。使いたいだけ使えるウォーターサーバーを導入したいと考えている方は、ぜひこちらを参考に検討してみてください。

キララウォーターフレッシュサーバーを口コミ・評判で判断!正直調査で決めるなら今だ!
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